Última actualización: enero de 2025Last updated: January 2025
En Adelmar eBike Rent & Buy nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales con total transparencia, en cumplimiento del RGPD y la LOPDGDD.At Adelmar eBike Rent & Buy we are committed to protecting your privacy and handling your personal data transparently, in compliance with the GDPR and Spanish data protection law (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento1. Data controller
- Identidad:Identity: Adelmar eBike Rent & Buy
- Dirección:Address: Puerto Deportivo Marina Salinas, 03181 Torrevieja, Alicante
- Email: adelmarebikes@gmail.com
- Teléfono:Phone: 601 614 450
2. Datos que recopilamos2. Data we collect
- Formulario de contacto y reservas:Contact and booking form: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y mensaje.name, surname, email address, phone number and message.
- Reservas presenciales:In-person bookings: DNI o pasaporte (requerido por normativa).ID card or passport (required by regulations).
- Navegación:Browsing: datos recogidos mediante cookies técnicas.data collected via technical cookies.
3. Finalidad y base jurídica3. Purpose and legal basis
| FinalidadPurpose |
Base jurídicaLegal basis |
| Gestionar consultas y solicitudes de informaciónHandle enquiries and information requests |
Interés legítimo / ConsentimientoLegitimate interest / Consent |
| Gestionar reservas y prestación de serviciosManage bookings and service delivery |
Ejecución de un contratoContract performance |
| Envío de comunicaciones comercialesSending commercial communications |
Consentimiento expresoExplicit consent |
| Cumplimiento de obligaciones legalesCompliance with legal obligations |
Obligación legalLegal obligation |
4. Plazo de conservación4. Retention period
- Datos de contacto y reservas: hasta 3 años desde el último contacto.Contact and booking data: up to 3 years from last contact.
- Datos de facturación: 5 años (obligación fiscal).Billing data: 5 years (tax obligation).
- Comunicaciones comerciales: hasta que se solicite la baja.Commercial communications: until unsubscription is requested.
5. Cesión de datos a terceros5. Data sharing
Adelmar eBike no cederá tus datos a terceros salvo por obligación legal o a proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento con las debidas garantías. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del EEE.Adelmar eBike will not share your data with third parties except by legal obligation or to service providers acting as data processors with adequate guarantees. We do not transfer data outside the European Economic Area.
6. Tus derechos6. Your rights
- Acceso:Access: conocer qué datos tuyos tratamos.know what personal data we hold about you.
- Rectificación:Rectification: corregir datos inexactos.correct inaccurate data.
- Supresión:Erasure: solicitar la eliminación de tus datos.request deletion of your data.
- Oposición:Objection: oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.object to processing in certain circumstances.
- Portabilidad:Portability: recibir tus datos en formato estructurado.receive your data in a structured format.
Para ejercer tus derechos, escríbenos a To exercise your rights, contact us at adelmarebikes@gmail.com. También puedes reclamar ante la AEPD en You may also lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency at www.aepd.es.
7. Seguridad7. Security
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.We have implemented the technical and organisational measures necessary to ensure the security of your data and prevent its alteration, loss or unauthorised access.
8. Menores de edad8. Minors
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si un menor ha facilitado datos sin consentimiento parental, contáctenos para eliminarlos.Our services are not directed at children under 14. If a minor has provided data without parental consent, please contact us to have it deleted.